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S.O.S. accès réservé

Vous avez créé un accès sur le site de la chorale en tant que membre (choriste ou parent de Choraloup) et vous ne parvenez plus à accéder à l'espace réservé ?
C'est un problème de fichier conservant en mémoire vos identifiant et mot de passe, appelé ''cookie''.
Pour contourner le blocage de l’accès réservé du site de la chorale, il faut supprimer ce fameux ‘’cookie’’. En général, cette action solutionne le problème.

Avant tout, il faut déterminer le logiciel navigateur Internet : cela peut être soit Firefox, soit Chrome, soit Internet Explorer ou Microsoft Edge, soit Safari pour les ordinateurs Apple, la liste n'est pas exhaustive.

Comment le savoir ? Soit vous identifiez l'icône correspondante au logiciel navigateur Internet, soit vous l'ouvrez (comme pour naviguer sur Internet), le nom du logiciel apparaît dans la barre en haut de l’écran ou bien dans le menu ''? / A propos de…''

Une fois celui-ci identifié, choisissez le lien correspondant dans la liste ci-dessous et suivez la procédure :

v_icn_Firefox.png Mozilla Firefox afficher la procédure
v_icn_Chrome.png Google Chrome afficher la procédure
v_icn_ie.png (Microsoft) Internet Explorer afficher la procédure
v_icn_Edge.png Microsoft Edge afficher la procédure
v_icn_safari.png Apple Safari afficher la procédure

Si votre navigateur Internet est différent de ceux listés ci-dessus, il faut l’identifier et rechercher dans un moteur de recherche (comme Google, par exemple) avec les mots-clés suivants : ‘’supprimer les cookies de’’ + le nom du navigateur Internet.

N.B. : il est possible de ne supprimer le cookie que pour le site Choralys, afin de conserver la mémorisation des codes pour d'autres sites Internet.


Date de création : 14/10/2017 @ 15:57
Catégorie : Nos chorales - Choralys
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